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Développer l'accueil en bibliothèque : un projet d'équipe

Livre


Développer l'accueil en bibliothèque : un projet d'équipe / sous la direction d'Héloïse Courty
Auteur ; Courty, Héloïse (directeur de publication)
Edition Presses de l'Enssib, 2017
Collection (La boîte à outils / Livia Rapatel, 1259-4857)
Résumé A travers divers exemples de services centrés sur l'usager et d'organisation du travail en collectif, les auteurs présentent de multiples actions pour investir positivement, en équipe, la mission d'accueil du public.
Sujet
bibliothèques -- services au public

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